Hvordan fungerer hjelpelinjen.no

Hjelpelinjen.no tilbyr både lavterskeltilbud i form av en hjelpetelefon hvor man kan være anonym, til å sette den det gjelder eller pårørende i kontakt med det offentlige hjelpeapparatet.

Hjelpelinjen.no er et samarbeid mellom Lotteritilsynet og Sykehuset Innlandet Sanderud.

Et problematisk forhold til spill kan komme i flere varianter. Selv om den åpenbare handler om økonomi, kan også tiden man bruker på spillingen gå på bekostning av kvalitetstid med venner og familie. Eller at de nærmeste må forholde seg til humørsvingninger som bølger i takt med tap og gevinster.

Som med alle andre problemer er første skritt på veien til å løse det at man faktisk anerkjenner problemet. Ikke alle er i stand til å ta de nødvendige grepene på egenhånd, og opplever samtidig terskelen for å be sine nærmeste om hjelp som uoverkommelig høy.

Hjelpelinjen 800 800 40 (man-fre kl. 09-18)

Spiller jeg for mye? Er jeg spilleavhengig? Selve definisjonen på problematisk spillatferd vil naturlig nok variere med person og livssituasjon. Og ofte kan det være et skambelagt tema å snakke om med dem man har rundt seg. Da har det vist seg å være til god hjelp for mange å kunne snakke anonymt med helsepersonell som har innsikt i hva det vil si å være spilleavhengig. For noen kan en enkel samtale være det som skal til for å endre atferd, mens andre kan få hjelp og veiledning om behandlingstilbud og hvilke rettigheter man har.

Behandling

Spilleavhengighet er en diagnose som gir rett til helsehjelp, med behandlingstilbud spredt rundt i landet. Typisk behandling for voksne er én eller to timer i uken over en periode på åtte til tolv uker. Henvisning skjer via fastlegen.

Pårørende

Hjelpelinjen er også et tilbud til pårørende. Det kan gjelde en partner eller forelder som ikke vet hvordan de skal håndtere situasjonen, eller er usikre på hvordan de kan konfrontere en som ikke selv vil innse at spillingen er problematisk. Igjen vil det viktigste skrittet man kan ta være å snakke med kyndig helsepersonell. På hjelpelinjen.no ligger det flere innlegg med informasjon rundt spilleavhengighet og hjelpetiltak som er myntet på de pårørende.

Økonomisk rådgivning

Et kjennetegn som ofte går igjen hos spilleavhengige er å holde en fasade, mens ulike former for gjeld bygger seg opp. En “skjult økonomi” der tusenlappene går inn og ut i høyt tempo kan for mange også gi utslag i et privat forbruk á la luksusfellen. Når korthuset på et tidspunkt raser, vil mange trenge hjelp til å få kontroll på den personlige økonomien. Hjelpelinjen gir råd og veiledning til hvordan man får hjelp, også til pårørende.

Enkle grep som forebygger

Enten man har et problem med spill eller ikke, kan et regnskap over hva som går inn og ut av konto hver måned være veldig nyttig. Setter du en grense på forhånd, så er sjansen for at det ringer en bjelle mye større om grensen overskrides, enten det gjelder maksimal innsats per spill eller samlet innsats over en periode. De fleste seriøse spillselskap tilbyr dessuten å sette dine egne personlige grenser for innskudd og innsatser, eller du kan ilegge deg selv en tidsbegrenset spillepause. Disse alternativene finner du under “Min konto” eller tilsvarende når du er innlogget.